Cuando buscas “Olympus” en España, lo normal es que quieras una respuesta rápida: un teléfono, un email fiable o el formulario correcto para tu consulta. Y aquí hay un matiz importante: hoy conviven dos realidades bajo un nombre muy conocido. Por un lado, Olympus (especialmente en tecnología médica e industrial en Europa). Por otro, el legado fotográfico, que en la práctica se canaliza a través de OM SYSTEM (OM Digital Solutions) para temas de cámaras y objetivos. Entender esta diferencia te ahorra tiempo y te lleva al canal correcto a la primera.
Teléfono de Olympus en España (Olympus Iberia)
Para contacto corporativo y atención relacionada con la filial en España, Olympus Iberia publica un teléfono de contacto en su apartado de localizaciones:
Teléfono: 900 928 000
Este número suele utilizarse como vía general de contacto y derivación interna, especialmente útil si no tienes claro a qué departamento dirigirte.
Email y dirección de Olympus Iberia en España
En la información de localizaciones de Olympus Iberia también aparece un correo de contacto y la ubicación de la filial:
Correo electrónico: recepcion.barcelona@olympus.es
Dirección: Plaza Europa 10, 2ª planta, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Si tu consulta requiere documentación (por ejemplo, un escrito, una incidencia con datos técnicos o una petición formal), el email suele ser más eficaz que una llamada, porque te permite adjuntar información y dejar constancia.
Formulario de contacto oficial de Olympus España
Olympus España centraliza muchas solicitudes a través de formularios, tanto de contacto general como de asistencia sobre productos:
Contacto general (formulario): disponible en el apartado “Contacto”
Atención al cliente y asistencia sobre productos (formulario): apartado específico dentro de “Contacto”
Recomendación práctica: si escribes por formulario, indica desde el primer mensaje el tipo de producto/solución, el país (España) y tu necesidad concreta (soporte, información, derivación comercial, etc.). Te contestarán más rápido y con menos idas y vueltas.
¿Tu consulta es sobre cámaras Olympus? Entonces es OM SYSTEM
Si lo que necesitas es ayuda con una cámara, objetivo, firmware, garantía o servicio técnico relacionado con el ecosistema fotográfico, lo habitual es que el canal adecuado sea OM SYSTEM (OM Digital Solutions), que dispone de páginas específicas de soporte y contacto.
Soporte OM SYSTEM (servicio y asistencia):
Página de contacto OM SYSTEM (formulario):
Email de contacto vinculado a condiciones de uso: camera.support@om-digitalsolutions.com
Importante: en Internet aparecen “teléfonos de tiendas” o distribuidores que venden OM SYSTEM, pero no siempre son soporte oficial. Si tu objetivo es garantía, reparación o incidencia técnica, prioriza los canales de OM SYSTEM.
Horarios de atención
Olympus y OM SYSTEM pueden gestionar la atención con horarios variables según el canal (teléfono, formulario, departamentos y periodos del año). En la práctica:
- Para dudas no urgentes, el formulario es la vía más segura porque entra en circuito interno.
- Para incidencias que requieran seguimiento, el email suele funcionar mejor (puedes responder sobre el mismo hilo y aportar pruebas).
Si necesitas una respuesta muy rápida, combina llamada + email: primero llamas para que te orienten y luego envías el correo con la información completa.
Gestiones habituales que puedes resolver con Olympus en España
Dependiendo del área, estas son las consultas más frecuentes que suelen tramitarse:
Información sobre productos y soluciones (área profesional)
- Información comercial sobre equipos y soluciones
- Derivación a departamento técnico o especialista
- Solicitud de documentación, fichas técnicas o compatibilidades
Asistencia y soporte
- Consultas de servicio, mantenimiento o revisión (según producto)
- Orientación para canalizar una incidencia
- Gestión de derivación a soporte técnico cuando procede
En casos sanitarios, además, Olympus publica comunicaciones oficiales y notas técnicas cuando aplica (por ejemplo, avisos o acciones correctivas publicadas en organismos del sector).
Consejos para contactar y que te respondan antes
Antes de llamar o escribir, prepara esto (marca la diferencia):
- Modelo exacto del producto (y número de serie si aplica)
- Fecha aproximada de compra o instalación
- Descripción del problema en 3–5 líneas, sin rodeos
- Fotos/vídeo si hay fallo visible
- Qué quieres conseguir: reparación, presupuesto, información, derivación, etc.
Cuanto más claro seas, menos pasos habrá y más probabilidades tendrás de que te asignen el área correcta desde el primer contacto.
Preguntas frecuentes sobre Olympus España (FAQs)
¿Cuál es el teléfono de Olympus en España?
Olympus Iberia publica el 900 928 000 como teléfono de contacto en su información de localizaciones.
¿Existe un email oficial de Olympus Iberia?
Sí, aparece el correo recepcion.barcelona@olympus.es en la información de localizaciones.
¿Dónde está Olympus Iberia en España?
En Plaza Europa 10, 2ª planta, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona).
¿Cómo contacto con Olympus si no sé el departamento?
Lo más práctico es llamar al teléfono general o usar el formulario de contacto general para que te deriven.
¿Olympus sigue llevando cámaras en España?
Para cámaras y objetivos, el soporte suele canalizarse por OM SYSTEM (OM Digital Solutions), con páginas específicas de servicio y contacto.
¿Cuál es el email de soporte de OM SYSTEM?
En documentación de OM SYSTEM figura camera.support@om-digitalsolutions.com como contacto.
¿OM SYSTEM tiene soporte en español?
OM SYSTEM dispone de páginas de soporte y contacto en español para España.
¿Puedo pedir reparación o revisión desde el formulario?
En general, sí: tanto Olympus (según área) como OM SYSTEM ofrecen formularios como vía de entrada para solicitudes y soporte.
He visto “Olympus” en otras webs (hoteles, comida, etc.). ¿Es la misma empresa?
No necesariamente. “Olympus” se usa en marcas de sectores distintos (hoteles, alimentación, etc.). Si buscas la empresa de tecnología médica/óptica, confirma siempre que estás en la web oficial de Olympus.
¿Qué canal uso para dudas sobre garantía de cámara?
Empieza por OM SYSTEM soporte y, si te piden datos, facilita número de serie y comprobante de compra.
Contacto oficial (enlaces)
Web oficial Olympus España: